可以的。在原上传代办人姓名、身份证号相关关系进行医保结算时，增加现场拍摄并上传双方身份证明。身份证明包括:居民身份证、户口簿、社会保障卡、护照、军官证及法律规定可作为身份证明的其他证件等;香港、澳门特别行政区居民可使用港澳居民往来内地通行证;台湾地区居民可使用台湾居民来往大陆通行证。

门诊部现已开通省异地职工医保，省内异地可直接刷卡结算，省外异地需先提前备案再进行医保结算，农保是否能刷卡结算需看当地医保政策是否支持。

当天出结果的可至化验室或凭化验单二维码在四楼自助机上取；当天出不了结果的，需下次看病或几天后再取，具体时间问化验室工作人员。

1、电话预约：114、12580；
2、电脑预约：https://guahao.zjol.com.cn（浙江在线健康网）；
3、支付宝搜“浙江预约挂号”
4、现场排队加号：

1）早上6点准时开门，一人一号进入门诊，以大家自发排队顺序为准，叫到名字家长不在的，排队顺序放到最后。

2）7点半前小孩要到门诊4楼等待加号（孩子不到现场的不予加号。

3）当天现场加号数量以医生确定加号数量为准。

4）初诊病人未做骨龄、B超检查的或者检查报告超过6个月的（男孩做骨龄、女孩做B超＋骨龄）等加好号后，到四楼导医台开检查单先做相应的检查。

其他相关事宜可拨打电话87241718、87218996进行咨询。

门诊部四楼、五楼大厅均有开水桶提供开水

门诊负一楼设有停车场，10元每小时。导航“国泰商厦”可直接去到地下停车场

门诊五楼大厅方便门诊处可自助测量血压

四楼有自助取报告机，也可直接去化验室处取

1、电话预约：114、12580；
2、电脑预约：https://guahao.zjol.com.cn（浙江在线健康网）；
3、手机预约：浙江预约挂号APP、支付宝浙里办APP

门诊部6楼办公室或直接拨打电话87218996

1、电话预约：114、12580；
2、电脑预约：https://guahao.zjol.com.cn（浙江在线健康网）；
3、支付宝搜“浙江预约挂号”
4、现场登记：每周六8:30——16:00，在门诊部四楼服务台登记，需出示和小孩在一起的户口本或出生证明本及家长身份证等相关证件，能证明确实是自己小孩，而不是代挂号。门诊部会根据登记顺序，安排就诊。
具体相关事宜可拨打电话87241718、87218996进行咨询。

可以退，只要挂号医生签字即可前往挂号室做退费处理

门诊部现已开通电子医保凭证，可凭电子医保凭证二维码进行医保结算

咨询相关问题可拨打0571-87241718，药房相关问题拨打0571-87217929